高齢者の増加に伴い、日常的な生活支援を必要とする方も多くなりました。
そういった状況から、介護サービスの多様化につながり、受けられる生活支援の種類が豊富になったのです。
これまでは、介護施設に入居して生活支援を受ける事がほとんど一般的でした。しかし、自宅で介護サービスを提供する事業所が増えてきたため、在宅介護が普及してきています。また、時間を限定して利用できる介護サービスなど、利便性に優れたサービスが次々と登場しているのです。
これらのサービスを利用する為には、介護の必要性に応じたプランを作成してもらうことが必要です。そのために、ケアマネージャーが利用者さんや家族の要望を踏まえた上で、適切なケアプランを作成するのです。
介護サービスを利用する為には、要介護のレベルを証明する手続きが必要です。これは、どの程度の介護が必要なのかを専門的な目で調査し、その結果を踏まえた上で要介護認定の申請手続きを行います。この申請手続代行もケアマネの業務です。
ケアマネージャーが提案したケアプランに合わせて介護サービスが実施されるので、介護の現場で中心的な役割を担うことが多いです。
高齢者介護のプランの作成では、介護相談への対応のような業務も多くなることから、高いコミュニケーション能力が要求されます。ケアマネージャーが必要とされている場所としては、介護サービスを提供している事業所がほとんどだと思われがちですが、その他にも、公的機関や医療機関等の施設でも活躍しています。多くの施設で、ケアマネージャーは求められているのです。